Ao longo dos anos, a TiVo ofereceu assinatura vitalícia para seu serviço DVR, com preço variando dependendo da unidade, vendas e promoções. Como a assinatura vitalícia está vinculada à caixa TiVo específica com a assinatura e não à conta, é possível comprar um TiVo usado e nunca ter que pagar pelo serviço. Em vez de confiar na palavra do vendedor, você pode se proteger e verificar a informação por si mesmo.
Pressione o botão TiVo no controle remoto para acessar o menu TiVo.
Selecione "Configurações e Mensagens".
Selecione "Conta e Informações do Sistema".
Selecione "Informações do Sistema".
Role para baixo até a linha rotulada "Status da Conta de Serviço TiVo". Um TiVo com assinatura vitalícia exibirá "5: Product Lifetime Service". Qualquer outra mensagem indica que a unidade não tem assinatura vitalícia ativada.
Se não for possível ver o menu TiVo em uma televisão, você pode ligar para o suporte ao cliente TiVo no 877-367-8486 com o Número de Serviço TiVo de 15 dígitos encontrado na parte traseira do DVR e consultar sobre o status da assinatura.
Assinaturas vitalícias TiVo estão vinculadas ao dispositivo e não ao assinante. Se o DVR falhar e não puder ser reparado, você deve comprar uma nova assinatura vitalícia no dispositivo de substituição. Assinaturas vitalícias não podem ser transferidas para um novo DVR TiVo ou outro DVR TiVo existente na sua casa.
Informações neste artigo aplicam-se a DVRs TiVo Series 4 rodando versão de software 20.3.1-01-2-746. Podem variar ligeira ou significativamente com outras versões ou produtos.
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