Quando uma empresa quer acessar a Internet sobre sua linha telefônica, pode usar um sistema de Interface de Taxa Primária (PRI). O PRI inclui múltiplos canais telefônicos para transportar chamadas e dados. Usuários domésticos e pequenas empresas podem se sair bem com Interface de Taxa Básica (BRI), que oferece um nível de serviço inferior usando a mesma tecnologia.
Tanto os padrões de sistema telefônico PRI quanto BRI fazem parte da Rede Digital de Serviços Integrados (ISDN), um conjunto de padrões para envio de dados digitais sobre linhas telefônicas. Com um sistema ISDN PRI instalado, uma empresa pode conectar todos os seus telefones de escritório, máquinas de fax, computadores e outras tecnologias de comunicação fixas sem ter uma linha externa individual para cada máquina. Sistemas PRI nos Estados Unidos usam linhas T1 para transportar dados em alta velocidade; na Europa, usam linhas E1 comparáveis.
Uma linha T1 de sistema telefônico PRI tem 24 canais; um sistema BRI tem 30. Cada canal opera a 64 quilobytes por segundo. No PRI, os primeiros 23 canais transportam voz ou dados, enquanto o 24º — chamado de canal D — fornece informações de controle e sinalização, bem como dados para funções não de voz, como identificador de chamadas. Os múltiplos canais permitem que um sistema PRI gerencie dados de forma flexível, ajustando cargas de chamadas conforme necessário. Com sistemas PRI, funcionários podem fazer chamadas telefônicas, acessar páginas da Web e fazer videoconferências sobre a mesma rede ao mesmo tempo.
Uma empresa com uma linha PRI geralmente a conecta a uma central privada (PBX) localizada na propriedade da empresa. O PBX conecta todos os telefones do escritório a uma única central com uma linha externa. Com um sistema telefônico PRI, a Internet também se conecta através da central. A central envia tudo para a companhia telefônica sobre uma única linha. A companhia então separa os canais individuais e envia as chamadas ou dados para os destinos corretos.
O PRI é flexível; se um uso específico é pesado em dados, o sistema pode dedicar múltiplos canais a ele. Uma única linha T1 é mais barata do que ter 23 linhas analógicas ou instalar uma linha individual para cada telefone. Uma empresa pode dobrar o número de canais adicionando apenas mais uma linha T1, ou obter menos canais a um preço reduzido se não precisar de 24. Se uma empresa não tem volume de chamadas alto o suficiente, um PRI pode ser um mau investimento comparado a linhas analógicas. O PRI é mais lento que uma conexão de Internet DSL.
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