Interrupções telefônicas de emergência e interrupções de linha ocupada podem ajudar você a conseguir falar quando a pessoa que você precisa alcançar já está no telefone e não tem chamada em espera. Ambos podem ser feitos a qualquer momento que você precise alcançar a pessoa do outro lado da linha, mas no caso de uma interrupção de emergência, você também poderá descobrir se o telefone está fora de serviço.
Ligue para o número várias vezes e certifique-se de que a linha está dando sinal de ocupado. Um "ocupado rápido" pode significar que a linha está fora de serviço, em oposição a apenas estar sendo usada. Se o número está ocupado, e você está preocupado com a pessoa do outro lado, ou tem uma necessidade urgente de falar com ela, você pode tentar fazer uma interrupção de emergência.
Disque "0" para a operadora. Quando conseguir uma na linha, diga a ela que você tem tentado alcançar um número, mas está ocupado. Solicite que eles realizem uma interrupção de emergência ou interrupção de linha ocupada. A operadora lhe dirá o custo do serviço. Se você confirmar que ainda quer a interrupção, a operadora interromperá a chamada e avisará a pessoa que você está tentando alcançá-la.
A operadora pode lhe dizer se a pessoa aceitou a interrupção ou não. Se acontecer que há um problema com a linha, a operadora lhe avisará. Você precisará ligar para a pessoa de volta e ver se consegue falar. A pessoa do outro lado não tem que aceitar a interrupção e pode simplesmente ignorar sua chamada.
A aplicação da lei pode, sem custo, solicitar uma interrupção de emergência em qualquer linha, se sentirem que há perigo potencial, como em uma situação de refém.
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