A Time Warner oferece cabo, internet e serviço de telefone digital para seus assinantes. O serviço de telefone Time Warner oferece muitos recursos comparáveis ao serviço de telefone fixo. A empresa fornece todo o equipamento necessário para o serviço telefônico, e o único requisito é que você tenha acesso a um telefone.
O serviço telefônico vem com identificador de chamadas na TV como recurso padrão. Este serviço gratuito é apenas para clientes com cabo digital e serviço de telefone digital. O identificador de chamadas na TV exibe seu identificador de chamadas na tela da sua televisão através do seu conversor de cabo.
O serviço de bloqueio de cobranças permite proteger seu telefone de incorrer em cobranças adicionais. Este serviço bloqueia chamadas de saída e entrada que custarão taxas adicionais. Estas incluem números de telefone 800, 900 e 976 que podem ser discados do seu telefone residencial. Você pode ativar este serviço sem custo adicional.
A Time Warner permite que você disque 611 do seu telefone residencial se tiver problemas ou precisar de reparos. Este serviço é gratuito para clientes e conecta diretamente ao atendimento e suporte ao cliente. Você também pode ligar para este número para assistência com recursos do telefone. Nenhuma ativação ou configuração é necessária com este serviço, e está disponível assim que você conecta seu serviço.
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