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Instruções do Serviço Telefônico Digital Time Warner

Parabéns pela sua escolha de aproveitar o serviço telefônico digital Time Warner. O serviço telefônico digital Time Warner oferece uma variedade de recursos não muito diferentes dos fornecidos por operadoras telefônicas tradicionais. Estes incluem encaminhamento de chamadas, chamada em espera, discagem rápida, correio de voz e identificador de chamadas com rejeição de chamadas anônimas.

Encaminhamento de Chamadas

Você pode encaminhar suas chamadas discando *72, ouvindo três bipes curtos e o tom de discagem imediatamente seguinte, e digitando o número de 7 ou 10 dígitos para onde deseja que suas chamadas sejam encaminhadas. Para desativar o encaminhamento de chamadas, simplesmente disque *73 e aguarde um tom de desativação.

Chamada em Espera

Você ouvirá um tom "bipe" quando estiver em uma chamada telefônica e uma chamada secundária for recebida. Para colocar seu chamador original em espera e falar com o chamador secundário, simplesmente pressione o botão "flash" do telefone ou toque no interruptor do fone. Repita esta ação para retornar ao chamador original. Se você desligar no chamador secundário sem retornar ao chamador original, e o chamador original permanecer na linha, o telefone tocará imediatamente. Se você não atender a chamada secundária, o chamador secundário será enviado para seu correio de voz. Se desejar desligar a chamada em espera, disque *70 imediatamente antes de fazer uma chamada.

Correio de Voz

Correio de voz está disponível para assinantes do serviço telefônico digital Time Warner por uma pequena taxa adicional. Se você tiver mensagens de voz esperando na sua caixa de correio de voz digital, você ouvirá um sinal especial de tom "bipe-bipe-bipe" quando pegar o telefone pela primeira vez. Você pode recuperar estas mensagens ligando para seu número de correio de voz e digitando seu PIN.

Discagem Rápida

Você pode programar até oito números como números de discagem rápida discando *74, aguardando um tom intermitente e pressionando o dígito de 2 a 9, dependendo de como deseja atribuir um número de discagem rápida. Após selecionar este dígito, digite o número de telefone de 7 ou 10 dígitos (precedido pelo número 1 se necessário) e aguarde um tom de confirmação. Sua discagem rápida agora foi programada. Você pode digitar o número atribuído seguido pela tecla # para usar a nova funcionalidade de discagem rápida. Se desejar reprogramar suas seleções de discagem rápida, simplesmente repita o processo.

Chamada a Três

Você pode trazer uma terceira parte para uma conversa telefônica existente tocando o botão flash, aguardando o tom de discagem, discando o número da terceira parte, aguardando a pessoa atender o telefone e tocando o botão flash novamente. Toque o botão flash duas vezes para remover a terceira parte da chamada.

Identificador de Chamadas e Rejeição de Chamadas Anônimas

Seu serviço telefônico digital Time Warner deve permitir que você visualize o identificador de chamadas através de um sistema padrão de identificador de chamadas. Se você não deseja receber chamadas de chamadores anônimos, então disque *77 e aguarde o tom de confirmação. Todas as chamadas anônimas agora serão rejeitadas. Disque *87 para reverter esta seleção.

Assistência Técnica

Caso você tenha dificuldades técnicas com seu telefone Time Warner, simplesmente disque 611 para acessar a equipe de suporte técnico da Time Warner.