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Como Cancelar a Conta 'Escolha Seu Plano' com a AT&T

A AT&T Wireless oferecia a conta "Escolha Seu Plano" para clientes AT&T com o GoPhone; o plano não está mais disponível para novos clientes, mas os clientes existentes podem manter suas contas "Escolha Seu Plano". Com esta conta, você paga mensalmente, semelhante a um plano pré-pago. Você pré-paga por um determinado pacote de plano a cada mês e usa apenas os minutos e dados que comprou, o que elimina taxas e cobranças de excedente. Você não tem contrato com a AT&T, o que significa que pode cancelar sua conta sem penalidade a qualquer momento.

Instruções

  1. Acesse o site da AT&T Wireless e faça login na sua conta. Insira seu nome de usuário (seu número de celular) e senha na página inicial da AT&T para acessar as informações da sua conta "Escolha Seu Plano".
  2. Localize o link "Detalhes da Conta" na página de visão geral da sua conta. Clique no link "Fazer Alterações na Minha Conta".
  3. Clique na opção "Cancelar Minha Conta" para cancelar sua conta "Escolha Seu Plano". Você será solicitado a confirmar sua decisão de cancelar a conta. Após cancelar, você não poderá reativá-la. Selecione "Cancelar Minha Conta" e anote o número de confirmação que aparecer na página seguinte.