É sempre frustrante quando o cabo falha. Pior ainda é esperar técnico vir resolver o que pode ser problema simples. Antes de ligar para agendar visita, tente estas dicas de troubleshooting.
Se não há imagem na TV, verifique se toda energia está conectada à TV, caixa de cabo e/ou VCR e se a energia de cada está ligada. Depois, verifique se TV ou VCR está na entrada ou canal correto, e se todos os cabos estão firmes. Por fim, ajuste o brilho da TV.
Para imagem rolando, ajuste o controle vertical na TV. Se imagem inclina para o lado, ajuste o horizontal. Se imagem escura, aumente brilho. Se imagem com neve, verifique novamente se caixa de cabo está em tomada funcionando e se a energia da caixa está ligada. Se imagem encolhe, pode haver circuito sobrecarregado na TV.
Se não há som, verifique novamente se toda energia está conectada e ligada. Também verifique se TV ou VCR está no canal/entrada correta. Agora veja se TV não está no mudo e se volume está alto. Se cabo passa por VCR ou sistema de som, verifique se todas conexões estão feitas corretamente e firmes.
Para zumbido, veja se eletrodomésticos como aspirador ou micro-ondas interferem no cabo. Se som com ruído em um canal, verifique conexões do cabo novamente. Se som sai só de um alto-falante em estéreo, verifique configurações de balanço. Por fim, se não há som em certos canais, veja se Secondary Audio Programming (SAP) está ligado. Alguns canais, especialmente locais, não transmitem em SAP. Desativar SAP pode resolver.
A maioria das operadoras fornece manuais de instrução ao instalar o sistema. Revise o manual para mais dicas. Se ainda não resolver, contate a operadora. Às vezes um especialista resolve por telefone.
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