Ao buscar novos serviços de cabo, internet ou telefonia móvel, você encontra os mesmos grandes provedores em todo o país, todos disputando seu negócio. A AT&T é uma dessas empresas. Embora seus pacotes tenham preços definidos, é possível negociar, pois eles têm grande interesse em conquistá-lo como cliente.
Ligue para o número da AT&T referente ao serviço que deseja negociar (cabo, móvel, internet). Os números dos departamentos corretos estão no site da AT&T.
Navegue pelo menu automático até ser transferido para um atendente.
Informe ao atendente que você não pode arcar com os planos atuais da AT&T.
Pergunte se há alguma forma de fechar um acordo com preço menor. Geralmente oferecem desconto por tempo limitado (ex.: seis meses com $20 de desconto mensal) e podem incluir HBO grátis se for pacote de cabo.
Quando o período promocional expirar, ligue novamente e peça a extensão do desconto. O atendente costuma renovar.
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