Leia sobre o seu projeto de lei e termos de serviço para decidir exatamente o que você ' gostaria de negociar. É uma boa idéia para ler sobre esses itens para que você se familiarizar com a linguagem.
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Encontre número de telefone da DirecTV em sua conta de e ligar para a empresa . Você vai querer falar com um associado que tratam do faturamento ou retenção de clientes.
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Explique ao associado o que você está tentando negociar e por quê. Por exemplo, se você quiser reduzir a sua factura , diga o associado quanto tempo você tem sido um assinante e que você gostaria de continuar a ser um , mas seu projeto é um pouco mais do que você pode pagar. Você também deve deixá-lo saber sobre maneiras positivas que você tenha sido um cliente DirecTV , como sempre pagar na hora ou na íntegra.
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Ter o associado explicar como ele pode ajudá-lo . Lembre-se, mesmo que o negócio não é exatamente o que você quer, pode valer a pena aceitar , mesmo que reduz a sua factura por apenas alguns dólares ou leva alguns meses fora de seu contrato.
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Fale com um supervisor , se você não pode obter o associado para negociar em tudo. Em alguns casos, o associado não será capaz de negociar, mas o supervisor .
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Anote a data e hora que você ligou, bem como o nome do associado com quem você falou . Esta informação será útil mais tarde, se você precisa para discutir os termos da negociação.
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