Todos os leitores Blu-ray Samsung atualmente no mercado têm aplicações disponíveis para streaming de vídeos de serviços como Netflix, Hulu Plus e Vudu. No entanto, pode encontrar problemas com streaming de vídeo no seu leitor Blu-ray Samsung, como streams de vídeo de baixa qualidade ou pausas frequentes. Estes problemas podem ser causados pela sua conexão à Internet ou software desatualizado no seu leitor Blu-ray.
Se estiver a experienciar problemas de streaming como vídeo de baixa qualidade ou interrupções frequentes de buffer enquanto faz streaming de vídeo num leitor Blu-ray Samsung, pode ser devido a sinal Wi-Fi fraco. Tente mover o seu leitor Blu-ray e roteador sem fios mais perto um do outro, especialmente se estiverem atualmente localizados em divisões diferentes. No entanto, este problema não afetará o leitor Blu-ray Samsung BD-D5100, porque não está habilitado para conexões de Internet Wi-Fi e requer um cabo Ethernet para conectividade à Internet.
Outros dispositivos conectados à sua rede de Internet podem fazer com que um leitor Blu-ray Samsung experimente problemas de reprodução de vídeo em streaming. Se outro dispositivo, como um computador ou tablet PC, estiver atualmente a descarregar ficheiros ou conectado à Internet, podem estar a usar a largura de banda que o leitor Blu-ray Samsung precisa para carregar o stream de vídeo. Pause quaisquer downloads e peça aos utilizadores na sua rede para se desconectarem da Internet e tente assistir ao clip novamente.
O streaming de vídeo requer uma conexão de Internet de alta velocidade, especialmente para conteúdo em qualidade de alta definição. Se estiver a experienciar interrupções frequentes de buffering ao assistir a um stream de vídeo num leitor Blu-ray Samsung, pode ser devido à velocidade da sua conexão de Internet. Contacte o seu provedor de serviços de Internet e mude para um plano que ofereça uma conexão mais rápida que possa suportar streaming de vídeo para o seu leitor Blu-ray Samsung.
Se o problema com streaming de vídeo no seu leitor Blu-ray Samsung não parecer estar relacionado com a sua conexão à Internet, pode precisar de instalar uma atualização de firmware. O firmware num leitor Blu-ray Samsung inclui todo o software necessário para o dispositivo reproduzir e ler ficheiros de vídeo, incluindo vídeo em streaming. Para atualizar o firmware, precisará de descarregar um instalador de atualização do site "Centro de Downloads" da Samsung e copiar o ficheiro para uma pen drive USB, que será ligada à porta USB no leitor para instalação. Instruções detalhadas para atualizações de firmware estão disponíveis no site da Samsung.
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