O Bose SoundDock é uma base para iPods ou iPhones da Apple. Ao colocar o dispositivo na base, o usuário ouve músicas através do sistema de som. Como qualquer equipamento eletrônico, problemas podem surgir.
O problema mais comum é a falta de saída de áudio. Pode ser por má conexão entre iPhone/iPod e SoundDock, ou porque o volume em qualquer um dos dispositivos não está alto o suficiente.
O SoundDock tem vários modelos: alguns precisam estar sempre ligados na tomada; modelos portáteis têm bateria de lítio para operação sem cabo por certo tempo. Falta de alimentação é problema comum. Verifique o cabo de força ou se a bateria está carregada.
Outro problema comum: a base não carrega o dispositivo conectado. O SoundDock tem lista de dispositivos compatíveis com carregamento. Verifique se seu dispositivo está na lista. Se estiver, o problema provavelmente é na conexão. Falta de áudio também ocorre quando há problema de carregamento.
Tanto o SoundDock quanto o dispositivo têm controle de volume próprio, que deve estar em nível audível. O SoundDock também tem controle remoto — a única forma de controlar a base. O controle usa bateria acessível em compartimento na parte inferior. Bateria descarregada no controle é problema simples que pode parecer mais grave.
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