Fones Bose recebem ótimas avaliações de sites e revistas como CNET e PCMag, mas não são imunes a problemas ocasionais. Ao usar seus fones Bose com cancelamento de ruído ou intra-auriculares, pode notar sons estranhos, qualidade ruim ou outros problemas. Frequentemente, você pode corrigir a maioria sozinho.
Alguns fones Bose requerem bateria especial, incluindo Bose QuietComfort 3 com cancelamento acústico. A bateria incluída fica dentro da concha esquerda; ao ligar, ativa redução de ruído. Se ligar mas não ouvir redução, carregue a bateria. Bateria fraca causa redução de ruído ruim ou ruído de estalo. Se luz do carregador pisca, remova bateria dos fones por 10 segundos e recoloque. Pode precisar de nova bateria da Bose se não mantiver carga.
Se ouve ruído grave baixo ao usar fones com cancelamento, as conchas podem não estar bem ajustadas. Ajuste para que fiquem bem firmes sobre cada orelha. Se ainda ouve ruído, verifique poeira ou detritos dentro das conchas. Se ouve graves demais com intra-auriculares, verifique seu player ou dispositivo de áudio por recurso de reforço de graves (bass boost). Se ligado, desligue. Recursos de alteração de sinal no dispositivo de áudio também podem causar problemas de qualidade. Sempre conecte fones na entrada de fone de ouvido. Não conecte na saída "line out". Não ouvirá som pela saída "line out".
Fones Bose com cancelamento têm almofadas de concha destacáveis. Se remover uma ou cair, posicione a almofada sobre a concha. Alinhe os dois furos da almofada com os dois pinos da concha e pressione as duas peças. Pressione ao redor da borda da almofada para encaixar.
Intra-auriculares Bose vêm com três pares de pontas. Se ponta cai ou precisa trocar, alinhe o triângulo na ponta com triângulo na parte plástica do fone. Pressione para inserir e fixar.
Se tem dificuldade emparelhar headset Bluetooth Bose e celular, certifique-se que Bluetooth do celular está ligado. Usando o headset, fique a até 10 metros do celular. Pressione botão "Chamada" no headset para modo detectável. Se qualidade de chamada ruim, afaste-se de interferências como micro-ondas, roteador wireless ou telefone sem fio. Também pode ter som ruim se muitos apps Bluetooth rodando no celular. Para resetar headset completamente, segure botões "Volume" e "Chamada" juntos por cinco segundos.
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