Fones Bose recebem excelentes avaliações de sites e revistas como CNET e PCMag, mas isso não os torna imunes a problemas ocasionais. Ao usar seus fones Bose com cancelamento de ruído ou intra-auriculares, você pode notar sons estranhos, qualidade de som ruim ou outros problemas. Frequentemente, você pode consertar a maioria desses problemas sozinho.
Alguns fones Bose requerem bateria especial, incluindo os Bose QuietComfort 3 de cancelamento acústico. A bateria incluída fica dentro da concha auricular esquerda; ao ligar os fones, ativa a redução de ruído. Se você liga os fones mas não ouve redução de ruído, carregue a bateria. Baixa potência da bateria também causa redução de ruído de baixa qualidade ou ruído de estalo. Se a luz indicadora do carregador pisca, remova a bateria dos fones por 10 segundos e recoloque. Você pode precisar de uma nova bateria da Bose se a sua não mantiver carga.
Se você ouve um ruído grave baixo ao usar fones com cancelamento de ruído, as conchas auriculares podem não estar ajustadas corretamente nos ouvidos. Ajuste as conchas para que fiquem bem vedadas sobre cada orelha. Se ainda ouvir ruído, verifique poeira ou detritos dentro das conchas. Se ouvir graves demais com fones intra-auriculares, verifique seu player de música ou outro dispositivo de áudio por recurso de bass boost. Se estiver ligado, desligue. Recursos de alteração de sinal no seu dispositivo de áudio também podem causar problemas de qualidade sonora. Sempre conecte seus fones à entrada de fone do seu dispositivo. Não os conecte à saída "line out". Você não ouvirá som pela saída "line out".
Fones Bose com cancelamento de ruído possuem almofadas de concha auricular destacáveis. Se remover uma, ou se cair, posicione a almofada destacada sobre a concha. Alinhe os dois furos da almofada com os dois pinos da concha e pressione as duas peças juntas. Pressione ao redor da borda da almofada para encaixá-la no lugar.
Fones intra-auriculares Bose vêm com três pares de ponteiras. Se uma ponteira cair, ou precisar substituí-la, alinhe o triângulo na ponteira com o triângulo na parte plástica do fone. Pressione para inserir e fixar a ponteira.
Se tiver dificuldade em emparelhar seu headset Bluetooth Bose e seu celular, certifique-se de que a função Bluetooth do telefone está ligada. Usando o headset Bluetooth, fique a até 10 metros (33 pés) do telefone. Pressione o botão "Call" no headset para colocá-lo em modo descobrível. Se tiver qualidade ruim de chamada, afaste-se de interferências potenciais, como micro-ondas, roteador sem fio ou telefone sem fio. Também pode ter som ruim se tiver muitos aplicativos Bluetooth rodando no telefone. Se precisar resetar o headset completamente, segure os botões "Volume" e "Call" juntos por cinco segundos.
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