A Sony Handycam é um gravador de vídeo digital portátil que grava vídeo e fotos em DVD (para player doméstico) ou flash card (para converter para computador). Como qualquer equipamento eletrônico, podem surgir problemas durante o uso. Siga os passos de troubleshooting para tentar resolver sem contatar a Sony.
Coloque a bateria no carregador por 1 hora e recoloque na Handycam se não liga. Se ainda sem energia, retire a bateria novamente e verifique se está inserida corretamente no carregador e se o carregador está firme em tomada funcionando.
Retire a bateria do carregador após outra hora e recoloque na Handycam. Se ainda não liga, pressione "Reset" na traseira da câmera com clipe de papel ou objeto fino e tente ligar novamente. Se sem energia, pode haver problema de hardware na bateria, carregador ou câmera. Se liga por tempo limitado, pode precisar trocar a bateria.
Pressione "Menu" para acessar o menu do dispositivo e use setas de navegação para "Remote Control". Selecione "ON" com "OK" se o controle remoto não funciona. Se ainda não funciona, abra a tampa traseira do controle e troque a bateria. Se ainda não, verifique se nada obstrui o sensor infravermelho do controle. Se ainda não, pode haver problema de hardware no controle.
Certifique-se que o DVD inserido é um DVD + ou - RW virgem e inserido corretamente, se tem problemas de gravação. Se tenta salvar no cartão de memória, garanta que o cartão está bem pressionado no dispositivo e na posição correta. Se tudo correto, pode haver problema de hardware na Handycam.
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