Seu dispositivo de áudio recebe suporte potente do Bose SoundDock, mas problemas de conectividade podem causar som intermitente ou inaudível. Esses alto-falantes permitem encaixar seu dispositivo Apple ou de outra marca. Uma vez conectado, ouça áudio do seu dispositivo pelo sistema de som mais potente do Bose. Encaixar dispositivo iOS permite carregar e controlar com o controle remoto do SoundDock. Alternativamente, conecte dispositivo de terceiros usando cabo de áudio de 3,5 mm para usar os alto-falantes.
Dispositivo Não Encaixa
- Remova qualquer capa que envolva o dispositivo — capas impedem conexão total. Verifique se nada está preso ou danificado no conector do dispositivo Apple. Da mesma forma, limpe o dock do Bose SoundDock para garantir que está limpo e livre de sujeira. Ao reconectar, empurre suavemente no conector para garantir firmeza; conexão frouxa fará o dispositivo não ser reconhecido. Não force, pois conectores ou dock podem danificar se algo interferir.
Áudio Não Toca
- Se não ouve áudio pelo Bose SoundDock, aumente volume no dispositivo e no SoundDock. Se o áudio estiver no mínimo em ambos, não ouvirá nada. Verifique também se o dispositivo Apple não está em modo silencioso, o que também interfere. Se conectou dispositivo Apple para carregar, mas quer ouvir áudio de outro dispositivo conectado, segure o botão "Play" no controle remoto para ouvir o segundo dispositivo. Se usa SoundDock Portable, certifique-se que a bateria não está baixa e a fonte está conectada corretamente.
Problemas de Compatibilidade
- Verifique se o dispositivo Apple que conecta ao Bose SoundDock é modelo suportado; consulte o manual do proprietário que veio com seu SoundDock para ver quais modelos Apple seu dispositivo suporta. Além disso, verifique se o software no dispositivo Apple está atualizado, pois versões desatualizadas causam problemas de conexão.
Dispositivo Não Responde ao Controle Remoto
- Obstáculos que bloqueiam o acesso do controle remoto ao Bose SoundDock impedem reprodução. Remova obstáculos e aponte o controle diretamente ao SoundDock. Verifique se o controle funciona removendo a tampa da bateria na traseira. Certifique-se que a bateria está bem encaixada e não solta; alternativamente, a bateria pode precisar de troca.
