Detecção de movimento é um dos recursos mais importantes de sistema de segurança smart home. Com ele, você é notificado (alertado) quando há atividade no perímetro.
Problemas relacionados à detecção são comuns: câmera de movimento não responde, detecção não funciona, movimento detectado mas não grava, notificações não funcionam no celular ou alertas atrasados. Se esse o caso, o que fazer?
Existem duas formas de sistemas CCTV detectarem movimento. Mais comum: baseada em software (algoritmo) medindo mudanças em pixels. Se pixels mudam (movem), software interpreta como movimento.
Outro tipo: detecta calor corporal e energia infravermelha do objeto/sujeito. São sensores PIR (infravermelho passivo), não baseados em software, módulo físico que detecta movimento.
Ambos podem ter problemas como não detectar movimento. Geralmente relacionados a firmware, software, posicionamento da câmera (não angulada certo), ou apps com bugs.
Se sistema nunca detectou movimento, provavelmente recurso nunca foi ativado. Configurações de detecção precisam ser configuradas e ativadas para sistema detectar alertas.
Duas coisas: primeiro, ative detecção para cada câmera; segundo, configure sistema para gravar em movimento (não modo contínuo). Ajustes feitos na seção configurações da câmera ou NVR/DVR. Lembre-se, algumas câmeras iniciam detecção por padrão, outras vêm desabilitadas.
Se fez isso e movimento ainda não funciona, ajuste sensibilidade e nível de threshold (limiar). Inclui: aumentar sensibilidade dependendo do tamanho do objeto ou duração do movimento, ajustar contraste. Outra sugestão: redefina agendamento de detecção e refaça configurações do zero.
Pode ter ativado detecção corretamente mas ainda não recebe notificações no celular porque precisa configurar push separadamente. Configurações variam entre fabricantes, mas ideia é vincular app CCTV à câmera/DVR/NVR e receber alertas quando movimento acionado.
Certifique-se que vê câmeras no celular (live view/playback). Depois, ative notificações push nas configurações do app. A maioria apps tem toggle único para ativar alertas. Além disso, autorize celular a mostrar esses alertas na tela.
Quando evento de movimento acontece, você receberá alerta (push) no topo da tela. Se clicar, verá atividade gravada e vai para live view. Recursos variam entre fabricantes, mas lógica mesma em todas plataformas.
Como dito, detecção mais popular é baseada em algoritmo. Software complicado rastreia movimento baseado em diferença de pixels entre frames consecutivos.
Se algoritmo com bug ou mal implementado, pode ter cenários onde movimento não detectado ou alertas segundos após início.
Por isso, atualizar firmware da câmera ou NVR/DVR para versão mais recente pode eliminar bugs afetando detecção ou notificação push. Além disso, por segurança, sempre recomendado manter dispositivos atualizados.
Apps de monitoramento são modo de comunicação entre seu celular e sistema remoto. DVR/NVR/câmera envia alerta ao celular que aparece como push. Muitas vezes apps contêm bugs que causam alertas não dispararem ou mau funcionamento geral.
Fabricantes tentam corrigir bugs e lançam atualizações. Atualizar app (ou sistema de monitoramento computador) para versão mais recente pode resolver todos problemas que você vem tendo com detecção/notificações. Sempre verifique se app tem nova versão.
Se usa câmera com PIR embutido, saiba que esse sensor não funciona bem em certas situações, como colocar câmera atrás de painel de vidro. PIR não detecta calor do objeto se houver vidro na frente.
Se usa sensor de movimento sem fio, coloque câmera mais perto do roteador ou ponto WiFi. Se longe, pode lag e não transmitir alertas a tempo.
Além disso, se objeto sob vigilância está longe, mais difícil para câmera detectar movimento nessa distância. Aproxime câmera da área monitorada, ou, se suportado, dê zoom óptico e refoque.
Não receber alertas no celular ou sistema não gravar em movimento é problema irritante que precisa ser resolvido o quanto antes. Se não corrigir a tempo, pode perder incidentes que seriam capturados.
Para evitar, além de configurar sistema corretamente, precisa comprar sistema confiável de empresa que cuida do produto e fornece atualizações e correções oportunas. Pesquise antes de comprar e sempre vá para marcas CCTV com boas avaliações e feedback de clientes.
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