A T-Mobile oferece equipamento e planos de serviço. Um tipo de telemóvel disponível inclui ecrã tátil (tap screen). Se o ecrã do telemóvel T-Mobile rachar, não tem muitas opções para arranjar. Não é dano que consiga arranjar sozinho; sendo dano físico, não está coberto pela garantia e não pode ser trocado.
Ligue para o provedor de seguro do seu telemóvel T-Mobile com ecrã tátil se comprou o plano de seguro. O seguro é oferecido pela Asurion e o número é 1-866-268-7221.
Explique o tipo de dano ao representante Asurion. Ajudará a apresentar a reclamação e obter telemóvel de substituição. Deve ter o Premium Handset Protection Bundle ou Premium Handset Protection Insurance da Asurion para obter substituição por ecrã rachado. Garantia Premium Handset Protection sozinha não cobre dano físico.
Inicie sessão na conta "My T-Mobile" se não tem seguro Asurion.
Procure o modelo do telemóvel na conta "My T-Mobile". Pode ser elegível para telemóvel grátis ou desconto, ex: se estiver para renovar contrato. Sem seguro, substituir o telemóvel é a única opção da T-Mobile para ecrã rachado.
Contacte representante T-Mobile se tiver dúvidas. Pode contactar ligando 1-800-866-2453.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
