Se você estiver usando um cabo de carregamento que utiliza FireWire em vez de USB, o cabo pode ser a causa do problema de carregamento, dependendo da versão do seu iPhone. Cabos FireWire não podem ser usados para carregar o iPhone 3, iPhone 3GS ou iPhone 4. Se você possui um desses modelos, verifique a caixa ou a documentação do carregador para confirmar se ele usa FireWire. O iPhone original (2G) é compatível com carregamento via FireWire.
Se você tenta carregar o iPhone via cabo USB no computador, verifique se o computador não está em modo de economia de energia. Estados como Suspensão ou Hibernação não fornecem energia suficiente pela porta USB para carregar o iPhone. Mantenha o computador ligado e ativo para garantir que a energia flua até o dispositivo.
Se o iPhone está conectado a uma porta USB do computador, certifique-se de que não há muitos outros dispositivos USB conectados. Uma sobrecarga de dispositivos pode impedir que o iPhone receba carga adequada. Desconecte o que não for necessário para testar se o iPhone começa a carregar.
Se você tem acesso a outro carregador (USB ou adaptador de tomada), tente usá-lo para determinar se o problema está no telefone ou no carregador. Sempre conecte o carregador firmemente e verifique conexões frouxas. Testar com um tipo diferente de carregador (por exemplo, USB em vez de adaptador de tomada) também ajuda a isolar a causa.
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