Cada vez que você liga seu iPhone, o logotipo branco da Apple aparece. Após alguns segundos, você ouvirá alguns bipes ou vibrações, então sua springboard carregará. De vez em quando, no entanto, o iPhone pode entrar em um loop contínuo onde nunca inicializa completamente. Isso fará a tela do iPhone exibir continuamente o logotipo branco da Apple. Mas não entre em pânico, este problema pode ser resolvido.
"Brick" é o termo para dispositivo eletrônico quebrado além do reparo. Ou seja, tão útil quanto um tijolo. Quando usuários veem iPhone que só mostra o logotipo branco da Apple, podem achar que o dispositivo virou brick. Isso porque ligar e desligar não ajuda. Mesmo se conseguir ligar e desligar, não passará do ponto de exibir o logotipo ao reiniciar. Mas não tema — seu iPhone não é brick e pode ser consertado relativamente fácil.
A razão do seu iPhone exibir o logotipo da Apple é porque recebeu um bug. Não há um app específico que cause o problema. Porém, o bug geralmente ocorre ao instalar um novo app, ou ao atualizar seu firmware. Já ocorreu em iPhones com jailbreak e normais, mas é desconhecido se o bug é causado pelo iTunes ou pelo iPhone em si.
A forma de corrigir o bug "iPhone Preso no Logotipo da Apple" é restaurando as configurações de fábrica do iPhone. Para isso, primeiro desligue seu iPhone, depois conecte ao computador via cabo USB que veio com o dispositivo. Inicie o iTunes no computador. Segure o botão "repousar/despertar" (topo) e o botão "início" (círculo) ao mesmo tempo. Continue segurando por 10 segundos. Solte o botão "repousar/despertar", mas continue segurando o botão "início" até ver uma mensagem na tela do iTunes notificando que seu iPhone quer entrar em modo de recuperação. Clique "OK", depois clique no botão "Restaurar" no iTunes. Seu iPhone será resetado às configurações de fábrica, e você poderá usá-lo novamente quando o iTunes terminar de instalar o firmware. Se o modo de recuperação não funcionar na primeira tentativa, não entre em pânico. Pode precisar tentar várias vezes antes de funcionar.
Como este bug ocorre mais frequentemente ao instalar novos apps ou ao fazer jailbreak no iPhone, é melhor ter cuidado extra ao executar estes processos. Ao fazer jailbreak, use apenas métodos comprovados e testados pelo tempo. É tentador usar o método de jailbreak mais novo e fácil, mas estes podem causar o bug. A Apple até recomenda não fazer jailbreak no telefone. Embora jailbreak seja considerado legal, anula sua garantia, e se pegar um bug mais sério, a Apple não consertará seu iPhone. Ao baixar e instalar apps over-the-air, evite usar outros apps. Permita que o app baixe e instale completamente antes de fazer qualquer outra coisa. Outra forma de evitar problemas é atualizar seus apps um por vez, em vez de usar a opção "Atualizar Tudo".
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