Se você está tendo problemas com seu iPhone travando ou congelando, a Apple recomenda uma série de etapas de solução de problemas. Primeiro, reinicie o dispositivo, seguido pelo encerramento forçado de aplicativos problemáticos. Se os problemas persistirem, a Apple recomenda uma reinicialização forçada (hard reset). Seus arquivos e dados não são removidos ou danificados por uma reinicialização forçada.
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