A GlobalSuite fornece acesso à Internet sem fio para hotéis e espaços de conferências empresariais nos EUA. Embora seu iPhone possa navegar na Internet na rede deles, é útil usar Wi-Fi por dois motivos: é mais rápido que 3G e é grátis, especialmente útil para usuários que pagam por dados. No entanto, você pode encontrar problema onde o iPhone não conecta ao Wi-Fi da GlobalSuite. Neste caso, existem algumas soluções possíveis.
Ao solucionar qualquer problema no iPhone, a primeira coisa é reiniciá-lo. Isso limpa a RAM do iPhone, junto com quaisquer bugs nela. Para reiniciar, segure os botões "Início" e "Repousar/Despertar" simultaneamente até o logotipo branco da Apple aparecer (cerca de 8 a 10 segundos). Tente reconectar ao Wi-Fi da GlobalSuite após a reinicialização.
Se limpar bugs gerais na RAM não resolver, tente limpar bugs nos ajustes de rede. Isso pode resolver se ocorreu erro ao captar a rede GlobalSuite pela primeira vez, ou se os ajustes de rede do iPhone estão apenas com bugs. Toque no ícone "Ajustes" na springboard, seguido por "Geral", "Redefinir" e "Redefinir Ajustes de Rede". Isso apaga todos os ajustes de rede para dar novo começo com a rede GlobalSuite. Ao terminar, localize a rede novamente em "Ajustes" > "Wi-Fi" para tentar reconectar.
Seu iPhone pode não conectar ao Wi-Fi da GlobalSuite porque você digitou a senha ou nome da rede errado. Se for o caso, não importa quantas vezes tente, sempre receberá erro de autenticação. Fazendo o telefone esquecer a rede e digitando manualmente, você terá novo começo e chance de ser cuidadoso ao reinserir os dados. Vá em "Wi-Fi" sob "Ajustes", toque na seta azul ao lado da rede GlobalSuite e toque em "Esquecer". Reinicie o iPhone após isso e insira rede e senha manualmente novamente. Seja muito cuidadoso ao digitar nome e senha.
Há chance do problema estar no roteador sem fio do hotel, não no seu iPhone. Se tentou reiniciar, redefinir ajustes e esquecer a rede sem sucesso, fale com a recepção. Um representante pode ter que reiniciar o roteador ou dar senha diferente para conectar com GlobalSuite. Informe o representante sobre seu problema e as soluções de solução de problemas já tentadas.
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