O iPhone permite conectar à Internet através de vários apps, do navegador Safari ao Mail. Quando conectado a rede wireless, 3G ou Edge mas aparece "Não Consegue Conectar ao Servidor", geralmente indica problema nas configurações do telefone. A maioria dos problemas de conexão pode ser resolvida rapidamente, sem suporte caro da Apple.
Se o iPhone exibe erro "Não Consegue Conectar ao Servidor" ao enviar e-mail com app Mail, geralmente é devido às configurações do servidor de saída. Se mudou senha ou acabou de configurar a conta, o campo de servidor de saída é fácil de perder; sem ele, você recebe e-mail mas não envia. No painel Ajustes Gerais, escolha "Mail, Contatos, Calendários" e toque na conta. A área de senha do servidor de entrada é visível. Toque no endereço de e-mail e procure campo "SMTP" no painel Servidor de Saída. Toque na opção em Servidor Primário e insira suas credenciais.
O iPhone requer sinal para conectar à Internet. Se tem credenciais corretas para rede wireless, verá ícone de sinal ao lado do nome da operadora no canto superior esquerdo. Erro de conexão com sinal cheio geralmente indica problema no roteador por configurações corrompidas ou interrupção temporária. Na sua rede, solução rápida é reiniciar roteador desplugando todos cabos, esperando alguns minutos e plugando de volta. Em redes públicas, o administrador é responsável por problemas do roteador.
O iPhone permite definir preferências de rede para controlar quais redes usa. Se configurações ficarem embaralhadas ou mudadas acidentalmente, pode não conseguir usar apps de Internet mesmo com sinal Wi-Fi, 3G ou Edge. Redefinir ajustes de rede resolve. Em Ajustes > Geral > Redefinir > "Redefinir Ajustes de Rede". Se não resolver imediatamente, desligue e ligue o telefone para ajudar a reconhecer a mudança.
Ocasionalmente, o iPhone vê a rede mas recusa conexão do servidor. Alternar entre tipos de conexão ajuda o telefone resetar e reconectar. Se usando wireless, ligar/desligar Wi-Fi em Ajustes pode funcionar. Para 3G e Edge, vá em Ajustes, ative Modo Avião, espere um minuto e desative. Assumindo que não há problema com credenciais ou rede, a conexão geralmente funciona quando o telefone reconecta à rede preferida.
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