Verifique se o recurso de " Encaminhamento de chamada" é desligado se você não pode receber chamadas. Pressione "Menu ", clique em " Opções" e clique em "Encaminhamento de chamada ". Se o seu BlackBerry 9630 ainda não funcionar corretamente, vá para a próxima etapa.
2
Pressione "Menu ", clique em " Editar números ", e , em seguida, clique em um número de telefone, se um estiver listado . Clique em " Excluir". Se o seu smartphone ainda não funcionar corretamente, vá para a próxima etapa.
3
Verifique se o seu número de telefone ativo está configurado para receber e fazer chamadas . Pressione o botão " Enviar " a partir da tela "Home" para ver o seu número de telefone ativo . Clique em " My Number " se você tiver vários números de telefone associados ao seu telefone. Você usará o primeiro número de telefone na lista para receber mensagens MMS e SMS. Verifique se o plano de serviços sem fio oferece suporte a esses serviços. Se o seu smartphone ainda não funcionar corretamente, vá para a próxima etapa.
4
Altere o correspondente nível " Sensibilidade " se os seus comandos de voz não são reconhecidos quando você tenta fazer uma chamada. Clique no ícone "Opções" na tela inicial , clique em " Marcação por voz.
5
Mova o " "campo próximo" Sensibilidade rejeitar menos " para aumentar a sensibilidade de correspondência de voz ou mover o " campo Sensibilidade " perto "Rejeitar Mais" para reduzir a quantidade de correspondências incorretas Pressione "Menu" . e , em seguida, clique em " Salvar".
6
Altere o recurso " Adaptar dígitos " para melhorar o reconhecimento de voz de números . Clique " Opções " na tela inicial , clique em" Marcação por voz ", e então pressione a tecla" Menu " . Clique em" Adaptar dígitos "e siga as instruções na tela . Se o seu smartphone ainda não funcionar corretamente , contate o suporte do BlackBerry .
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