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Como Ativar Celular com Saldo Devedor

Celular pré-usado ou pré-ativado precisa ser reativado por operadora antes de usar. Só pode ativar se não foi reportado roubado. Se o telefone tem saldo devedor, o saldo será transferido para nova conta e fará parte da próxima fatura, a menos que operadora especifique o contrário. Se comprou usado, contate representante da operadora para confirmar que não há saldo devedor caso seja reportado roubado.

Passo 1

Abra compartimento da bateria e localize o chip SIM. Encontre código IMEI do telefone, combinação de letras e números. Dependendo do modelo, estará ao lado do SIM em etiqueta ou atrás da bateria. Anote.

Passo 2

Contate operadora de sua escolha para verificar status do telefone. Dê o IMEI para confirmar se foi reportado roubado. O representante também informará sobre saldo devedor.

Passo 3

Vá ao site da operadora se aprovar ativação. Pode ativar no site sem taxas adicionais. Saldo devedor será transferido para esta conta.

Passo 4

Clique na seção do site que sugere ativar novo telefone. Pedirá informações pessoais, endereço, e-mail, informações de cobrança e escolha de número. Use número IMEI para ativar.

Passo 5

Aguarde tempo necessário conforme site para ativação (meia hora a várias horas). Após ativado, verifique status no site. Algumas operadoras exigem quitar saldo antes de usar livremente, outras apenas adicionam à primeira fatura.