Muitos celulares são ativados no momento da compra se comprados em uma loja ou quando carregados se comprados online. Se o seu telefone móvel não for ativado quando você o receber, você pode ativá-lo entrando em contato com seu provedor de serviço móvel ou visitando sua página Web. Se ativar seu telefone online, você precisará de informações do telefone móvel. Se contatar o atendimento ao cliente, pode precisar do PIN do titular da conta ou dos últimos quatro dígitos do número do Seguro Social dele.
Abra a página Web do seu provedor de serviço móvel e clique em "Entrar". Envie suas credenciais de login.
Clique no dispositivo do qual você gostaria de trocar e clique em "Gerenciar". Se você não tem um dispositivo para trocar, clique em "Ativar um novo telefone". A redação na página Web do seu provedor móvel variará.
Insira as informações do telefone, incluindo o número do telefone móvel e o IMEI. A identidade internacional de equipamento móvel, ou IMEI, está localizada na parte traseira do seu dispositivo sob a bateria. Para encontrar seu número IMEI, remova a tampa traseira do seu telefone e remova sua bateria. O número IMEI será listado no rótulo branco afixado na parte traseira do seu telefone.
Clique em "Continuar" para completar o processo de ativação. O site do seu provedor de serviço ativará seu telefone e o levará a uma página de conclusão.
Ligue para a linha de atendimento ao cliente do seu provedor de serviço móvel de qualquer linha fixa ou celular. Você pode ser solicitado a realizar passos no seu celular, então tente ligar de uma linha diferente.
Forneça ao representante de atendimento ao cliente seu PIN da conta ou os últimos quatro dígitos do número do Seguro Social do titular da conta.
Forneça ao representante de atendimento ao cliente as informações do telefone, incluindo o número IMEI.
Insira sua bateria e ligue a energia do telefone quando solicitado. O representante de atendimento ao cliente completará a ativação e notificará você quando a ativação estiver completa.
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