A Satcom oferece a clientes em todo o mundo comunicações via satélite e sem fio. Produtos e serviços incluem celulares, rádios portáteis, banda larga móvel e banda larga via satélite. Militares, profissionais marítimos e da aviação são os principais usuários, mas qualquer pessoa pode adquirir um celular ou serviço sem fio da Satcom. Para usar seu telefone com a Satcom, você precisa fazer o "flash" do aparelho. O flash consiste em remover a programação anterior do telefone e substituí-la pelo software da Satcom.
Entre em contato com a Satcom pelo telefone 866-366-1694. Siga as instruções para falar com o atendimento ao cliente.
Pergunte ao atendente se seu telefone é compatível com a rede. Forneça o fabricante e o número do modelo do celular.
Solicite que seu telefone seja flasheado para a rede Satcom. Informe seu nome completo e endereço. O representante enviará o software de flash para sua casa.
Instale o software de flash no seu computador. Conecte o telefone ao computador com o cabo USB. Execute o software.
Aguarde o software detectar seu telefone. Clique no botão "Flash". Espere o processo terminar, o que pode levar até uma hora.
Entre em contato com a Satcom novamente. Explique que precisa ativar seu telefone na rede. Pague eventuais taxas associadas à abertura de conta e ativação do telefone.
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