Como Operar um Sistema Telefônico Multi-Linha

Uma das tarefas que você pode enfrentar se for recepcionista, secretário ou assistente de alguém é atender chamadas. Mais frequentemente, o telefone usado é conhecido como telefone multi-linha. Este é um telefone que tem mais de uma linha conectada a ele para que vários chamadores possam ligar para as linhas às quais o telefone se conecta. Sua tarefa, portanto, é aprender a usar o telefone corretamente.

Instruções

1. Pegue o receptor do telefone quando ele tocar.
2. Pressione o botão ao lado da linha que pisca. Isso geralmente indica que alguém está ligando para alguém nessa linha.
3. Coloque a chamada em espera se necessário pressionando o botão "Espera".
4. Transfira a chamada pressionando o botão "Transferir" no telefone, discando o ramal ou número de telefone da pessoa para quem você deseja transferir o chamador e, em seguida, pressione o botão "Transferir" novamente.

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