Código PUK (chave de desbloqueio PIN) é necessário para desbloquear um chip SIM (módulo de identidade do assinante) que foi bloqueado por digitar PIN incorreto repetidamente.
Digitar PIN incorreto 3 vezes em certos celulares desativa o SIM. Recurso de segurança protege privacidade. Sem isso, pessoa mal-intencionada teria chances ilimitadas de adivinhar PIN e acessar o telefone.
Telefone pedindo PUK não pode ser desbloqueado sem código da operadora. Atendimento ao cliente geralmente fornece. Dependendo da empresa, PUK pode ser desbloqueado na página da conta pessoal no site da operadora.
Digitar PUK incorreto certo número de vezes (geralmente 10) pode desativar permanentemente o SIM. Nesse caso, precisa comprar novo chip SIM.
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