Telemóveis retêm informação como mensagens, cookies Internet e contactos, mesmo após apagados. Para garantir limpeza total, deve fazer master reset. Master reset limpa dados armazenados no dispositivo e cartão SIM.
Instruções
- Ligue telemóvel e vá ao menu principal. Selecione "Definições".
- Selecione "Geral" ou "Definições do Telefone". Selecione "Segurança" e insira código de bloqueio ou palavra-passe de segurança.
- Selecione "Resetar Telefone" ou "Restaurar Padrão". Se BlackBerry, pressione "Menu" e selecione "Limpar Aparelho". Insira código de bloqueio novamente, se solicitado.
- Aguarde reinício. Dependendo do modelo, pode precisar repetir passos 1-2 e selecionar "Restaurar Telefone". Isso restaura definições de fábrica.