Sistemas de identificação de chamadas, conhecidos como Caller ID, permitem que o destinatário identifique quem está ligando antes de atender. Você pode controlar como sua identificação aparece ao fazer chamadas do seu celular. Existem várias opções de como suas informações são exibidas, ou se são exibidas. Alterar como suas informações aparecem no Caller ID é feito entrando em contato com a operadora.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora. Você pode ligar para 611 do seu celular ou para o número gratuito de um telefone fixo.
Verifique sua identidade. Esteja preparado para fornecer informações pessoais como nome completo, endereço e os últimos quatro dígitos do seu CPF (ou Social Security Number nos EUA). Por privacidade e proteção, estas informações são necessárias antes que o atendente possa ajudar.
Peça ao atendente para alterar suas informações de Caller ID. Este processo leva apenas alguns minutos e pode ser concluído por telefone na maioria dos casos. Importante: certidão de casamento pode ser necessária se você estiver alterando o sobrenome de solteira para casada.
Pergunte ao atendente quanto tempo levará para a alteração entrar em vigor. Após esse prazo, faça uma ligação de teste para outro telefone para verificar se as informações foram alteradas corretamente.
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