Como Trocar Celular Safelink

Lifeline é programa governamental dos EUA (anos 80, governo Reagan) que dava desconto em telefone fixo para baixa renda. Com popularização do celular, passou a oferecer celular grátis e minutos livres a elegíveis. SafeLink Wireless (divisão da Tracfone) participa. Elegíveis recebem celular SafeLink grátis. Se defeituoso, pode trocar no primeiro ano.

Instruções

1. Ligue para SafeLink Technical Customer Care: 1-800-378-1684.
2. Informe problemas do telefone. O atendente tentará resolver por telefone.
3. Anote o número do protocolo (ticket) se não resolver na ligação. Siga instruções para enviar o telefone para reparo ou troca.
4. Aguarde o celular recondicionado chegar pelo correio.
5. Siga instruções do cartão de ativação para ativar.

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