Algumas pessoas preferem ficar com a mesma operadora por longos períodos, mas outras gostam de mudar para encontrar as melhores ofertas. Se você tem interesse em trocar seu plano por volta da data de vencimento do contrato, ou se tem um plano pré-pago, o processo provavelmente será rápido e fácil. Se não tomar algumas precauções antes de começar, pode ter algumas dores de cabeça.
Navegue nos sites das operadoras para revisar seus planos, aparelhos e serviços adicionais.
Verifique seu score de crédito para ver se é suficiente para ser aprovado em um novo contrato sem depósito inicial. Operadoras geralmente buscam histórico de crédito estabelecido com score mínimo entre 600-700, embora o padrão varie.
Ligue para sua operadora antiga para verificar sua conta e quitar pendências. Confirme a data de fim do contrato se firmou acordo. Terá que pagar multa por rescisão antecipada se tentar cancelar mesmo um dia antes.
Ligue para a nova operadora (ou vá a uma loja) para assinar o novo plano alguns dias antes do fim do contrato com a anterior. Precisará fornecer dados pessoais (CPF, nome, endereço) para solicitar o serviço. Também será pedido para assinar novo contrato se quiser plano regular, ou pode apenas pedir um aparelho e iniciar serviço pré-pago.
Escolha o aparelho que deseja usar com o novo serviço.
Peça para seu número ser portado da operadora antiga para o novo serviço. Se não se importar com um novo número, pule esta etapa.
Aguarde seu novo aparelho chegar pelo correio. Se comprou na loja, pode ter recebido na hora. Ligue para a operadora ativar o novo aparelho. Agora terá dois telefones ativos simultaneamente (antigo e novo).
Ligue para sua operadora antiga para cancelar o serviço na data em que seu contrato terminou e o novo serviço está ativo.
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