Considere seu iPhone uma extensão do seu computador — você acessa e-mail, navega na Internet, consulta agenda e compra apps e músicas pelo dispositivo. Você não venderia seu computador sem apagar informações importantes e privadas, e não deve vender seu iPhone sem restaurar às configurações originais de fábrica. Seja vendendo seu telefone ou se perdeu acidentalmente, é importante apagar todas as informações pessoais para evitar acesso não autorizado.
Pressione o botão "Início" na parte inferior do iPhone. Desbloqueie-o.
Toque no botão "Ajustes" na tela, depois na aba "Geral". Role para baixo e toque na aba "Redefinir".
Selecione "Apagar Todo Conteúdo e Ajustes" e digite sua senha para confirmar.
Conecte o cabo USB do iPhone do telefone a um slot USB vazio no computador. Aguarde o computador reconhecer o dispositivo e iniciar o iTunes.
Clique no nome do seu dispositivo sob a seção "Dispositivos" no iTunes no lado esquerdo da janela. Clique no botão "Restaurar", seguido por "Fazer Backup" para fazer backup das informações do telefone.
Desconecte seu telefone do computador quando o iTunes disser que a desconexão está OK.
Acesse me.com, digite seu nome de usuário e senha seguido por clicar no botão "Entrar". O MobileMe é um serviço online da Apple que permite verificar e-mail, gerenciar calendários, fotos e arquivos online e envia as informações para seu computador e telefone.
Clique no segundo botão da direita e redigite sua senha para verificação da conta. Role para baixo e clique no botão "Apagar Remoto".
Marque a caixa para confirmar que deseja apagar seu telefone remotamente e clique no botão "Apagar Todos os Dados".
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