Quando o último lançamento de sucesso chega ao mercado, você deve agir rápido para conseguir o dispositivo. Estes costumam esgotar em dias ou semanas. Como cortesia, alguns varejistas e operadoras oferecem colocar o telefone em back-order (pedido pendente). Dependendo do varejista ou operadora, você pode cancelar seu pedido a qualquer momento.
Telefone para o departamento de atendimento ao cliente do varejista ou operadora responsável pelo seu telefone em back-order.
Informe ao atendente que deseja cancelar seu back-order. Forneça informações como nome e endereço para autenticar sua identidade.
Aguarde enquanto seu back-order é cancelado. Geralmente o atendente faz isso enquanto você está na linha.
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