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Como Reportar um Celular Verizon Roubado

Para reportar seu celular Verizon Wireless como roubado, você deve suspender o serviço do aparelho através do MyVerizon online. A suspensão entra em vigor imediatamente e você não será cobrado por qualquer uso adicional nesse dispositivo específico. O MyVerizon também envia automaticamente um relatório para a Verizon notificando que o telefone foi roubado. O processo leva apenas alguns minutos para ser configurado.

Além de reportar à Verizon, você deve notificar seu departamento de polícia local sobre o roubo e também sua seguradora para possível reembolso.

Instruções

  1. Abra um navegador web no seu computador. Acesse a página do MyVerizon em myverizon.com.

  2. Clique no botão "Sign-In" (Entrar) no canto superior direito da página. Insira seu nome de usuário e senha e clique em "Sign In".

  3. Clique no botão "Quick Links" (Links Rápidos) e selecione "Suspend/Resume Service" (Suspender/Retomar Serviço). Escolha a opção "Suspend" (Suspender) na próxima página. Siga as instruções automatizadas na página para suspender o serviço do seu telefone.