O dano ao deixar cair um celular varia muito. Depende de fatores como marca e modelo, altura da queda e se o dispositivo já tinha danos prévios. Independentemente da situação, solucione problemas de tela em branco no celular caído antes de iniciar reparo ou substituição.
Instruções
- Inspecione a tela para ver se o dispositivo está ligado. Se a tela está escura, provavelmente perdeu energia. Se está cinza ou azul, o dispositivo pode estar ligado mas a renderização da tela foi diminuída.
- Desligue o celular e deixe descansar 5 a 10 minutos se a tela está ligada e em branco. Falhas de hardware e software causam telas em branco. Desligar e ligar pode resolver muitos problemas de software resultantes de quedas.
- Segure o botão "Power" e tente ligar o dispositivo. Se não desligou deliberadamente para solucionar, a bateria pode ter saído durante a queda, desligando o aparelho inadvertidamente.
- Conecte o telefone para tentar carregá-lo se não ligar ao pressionar "Power". Se a bateria estava no fim quando caiu, pode ter morrido coincidentemente no tempo decorrido desde a queda.