A tela de exibição de um telefone celular pode parar de funcionar de repente. Felizmente, isso geralmente não significa que está quebrado. Muitas vezes você pode trazê-lo de volta à vida seguindo alguns passos fáceis.
Etapa 1
Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Se o problema estiver relacionado a uma falha de software, isso pode resolvê-lo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão vermelho "Encerrar chamada" por alguns segundos até que o telefone desligue. Se isso não funcionar, consulte o manual do usuário, pois a tecla liga/desliga pode ser diferente dependendo do modelo do dispositivo. Quando o telefone estiver desligado, mantenha a chave pressionada novamente até ligar para ver se a tela está funcionando novamente.
Etapa 2
Reinicie o dispositivo, se possível. Alguns telefones têm a opção de executar um Master Reset usando uma combinação de teclas físicas em vez de manobrar pelo software. Consulte o manual do usuário para ver se o seu dispositivo é capaz disso. Esse tipo de redefinição reverte o sistema operacional para sua configuração original e resolve quaisquer problemas de tela que possam estar relacionados a bugs de software.
Etapa 3
Remova a bateria enquanto o dispositivo estiver ligado. Isso força o telefone a despejar sua memória temporária, o que pode estar abrigando o problema de software, fazendo com que a tela não funcione. Coloque a bateria de volta e ligue o dispositivo.
Etapa 4
Se essas etapas não resolverem o problema, os circuitos do teclado podem ter queimado e o dispositivo precisará ser reparado ou trocado. Ligue para sua operadora de celular.
Dica
Certifique-se de manter seu telefone longe de líquidos ou fontes de umidade extrema. Esteja atento ao seu dispositivo ao redor de piscinas, ao colocá-lo em uma mesa perto de uma bebida que possa ser derramada ou tê-lo no bolso em um dia quente ou chuvoso. A umidade pode causar curto-circuito nos circuitos internos e fazer com que o monitor pare de funcionar sem aviso prévio.
Aviso
A execução de uma reinicialização principal resultará na perda de quaisquer personalizações que você fez (como configurações de toque, esquemas de cores e papéis de parede). Você precisará definir essas opções novamente quando o monitor estiver funcionando.
