A tela de exibição de um telefone celular pode parar de funcionar repentinamente. Felizmente, isso geralmente não significa que está quebrado. Você pode frequentemente trazê-lo de volta à vida seguindo alguns passos fáceis.
Desligue o dispositivo e ligue novamente. Se o problema estiver relacionado a uma falha de software, isso pode resolvê-lo. Para fazer isso, segure o botão vermelho "Finalizar Chamada" por alguns segundos até o telefone desligar. Se isso não funcionar, consulte seu manual do usuário, pois a tecla de energia pode diferir dependendo do modelo do dispositivo. Uma vez desligado, segure a tecla novamente até ligar para ver se a tela volta a funcionar.
Redefina o dispositivo, se possível. Alguns telefones têm a opção de realizar uma Redefinição Mestra usando uma combinação de teclas físicas em vez de navegar pelo software. Consulte seu manual do usuário para ver se seu dispositivo é capaz disso. Este tipo de redefinição reverte o sistema operacional para sua configuração original e resolve quaisquer problemas de tela relacionados a bugs de software.
Remova a bateria enquanto o dispositivo está ligado. Isso força o telefone a limpar sua memória temporária, que pode estar abrigando o problema de software causando a tela não funcionar. Recoloque a bateria e ligue o dispositivo.
Se esses passos não resolverem o problema, circuitos no teclado podem ter queimado e o dispositivo precisará ser reparado ou trocado. Ligue para sua operadora de celular.
Certifique-se de manter seu telefone longe de líquidos ou fontes de umidade extrema. Tenha cuidado com seu dispositivo perto de piscinas, ao colocá-lo em uma mesa perto de uma bebida que possa derramar, ou tê-lo no bolso em um dia quente ou chuvoso. Umidade pode causar curto-circuito em circuitos internos e fazer sua tela parar de funcionar sem aviso.
Realizar uma redefinição mestra resultará na perda de quaisquer personalizações que você fez (como configurações de toque, esquemas de cores e papéis de parede). Você precisará definir essas opções novamente quando sua tela estiver funcionando.
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