Como o Google desenvolveu o Android e o app Gmail, ambos funcionam bem juntos, mas problemas ocasionais surgem. Se tentou enviar um e-mail mas a mensagem não sai, algumas questões podem causar isso, e geralmente você resolve verificando ou fazendo pequenas alterações.
Antes de tudo, certifique-se de ter acesso à Internet. Se não tiver, é óbvio que não conseguirá enviar e-mails. Olhe no canto superior direito da tela para ver os indicadores de cobertura de rede. Você sabe que tem acesso via rede celular se vê um "E", "3G" ou "4G" verde, e um ícone verde triangular significa Wi-Fi. Se ícones estão brancos, a conexão não está ativa; pode precisar mover-se para sinal mais forte.
Às vezes a solução é abrir a mensagem e tocar "Enviar" novamente; mensagens podem travar se não havia Internet na primeira tentativa. Outra opção: pressione "Menu" e toque "Atualizar" para forçar sincronização com servidores do Gmail. Se nada ajudar, desligue o dispositivo completamente e ligue novamente, tente reenviar.
E-mails não enviam se a sincronização automática do Android estiver desativada. Desativar reduz uso de dados, mas e-mails não saem sem ação extra. Verifique indo à tela Inicial, pressione "Menu", toque "Configurações", "Contas e sincronização". Ative ou desative "Sincronização automática" e "Dados em segundo plano". Dados em segundo plano controlam a sincronização automática; se desligado, a sincronização também está. Ative ambos, mesmo temporariamente, para tentar enviar mensagens.
Em casos raros, dados no cache do app Gmail causam erros obscuros que impedem envio. Limpar o cache não perde dados importantes, mas pode corrigir o erro. Vá à tela Inicial, pressione "Menu", toque "Gerenciar Apps", aba "Todos". Localize Gmail na lista alfabética, toque nele, depois "Limpar cache".
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