Ter acesso rápido a diferentes apps do Gmail é uma das melhores features do Android. Também pode ser uma das mais problemáticas. Às vezes, os apps do Gmail têm problemas de conexão que impedem o uso. Uma simples atualização pode resolver.
Para os apps do Gmail funcionarem no Android, você precisa de conexão de internet ativa e login/senha corretos. Muitas vezes, se os apps não carregam ou funcionam mal, é problema de conexão. Verifique conexão e força do sinal na barra de menu no topo da tela. Se não tem conexão, contate sua operadora. Se tem, verifique se o Android tem login e senha corretos salvos nas configurações.
Se tem problemas de conexão, pode ter versão desatualizada. Conecte à Android Marketplace e busque atualizações. Se houver, baixe a mais recente. Se já tem a versão mais recente e ainda tem problemas, reinstalar pode ajudar. Desinstale completamente a versão atual. Depois, vá à Android Marketplace e baixe o app do Gmail novamente. Teste a conexão após instalar.
Versão desatualizada do sistema operacional Android pode causar falhas e impedir apps do Gmail de funcionarem. A maioria das operadoras envia atualizações quando disponíveis. Siga os passos para obter a atualização assim que possível. Também pode levar o dispositivo a uma loja para pedir atualização recente. Instalar atualização do SO não apaga apps ou dados, mas pode precisar reinserir senha do Gmail.
Se nada funcionar, pode resetar o Android para configurações de fábrica, mas hard reset apaga tudo. Salve fotos, vídeos ou mensagens no cartão de memória antes. O processo varia conforme o modelo Android. Consulte o manual. Após resetar, pode precisar reinstalar apps do Gmail.
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