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Como Encerrar e Desativar Conta Virgin Mobile

A Virgin Mobile é provedora pré-paga e pay-as-you-go. Fundada por Sir Richard Branson (Virgin Atlantic). Não exige contratos, mas deve cancelar serviço para desativar. Processo simples, mas requer passos para fechar a conta.

Instruções

Desativar Portando Número

  1. Decida manter seu número mas mudar de operadora. Isso é "portar" o número.

  2. Contate a nova operadora. Todas listam números gratuitos para ativação em seus sites.

  3. Forneça à nova operadora detalhes da conta Virgin Mobile: número, número da conta, informações de cobrança.

  4. Contate Virgin Mobile no 1300-555-100 para confirmar que número foi portado. Portar número desativa automaticamente a conta Virgin.

Desativar SEM Portar Número

  1. Confirme que não quer manter o número antigo.

  2. Ligue para suporte Virgin Mobile: 1300-555-100.

  3. Informe ao atendente que quer desativar a conta.

  4. Forneça informações da conta: número do telefone e endereço de cobrança.

  5. Pague contas pendentes; a conta não fechará permanentemente até quitar.