O processo de levar seu número para outra operadora é chamado "portabilidade". A Virgin Mobile, empresa pré-paga, permite que clientes em potencial portem seu número existente para um telefone Virgin Mobile. Para levar seu número à Virgin Mobile, primeiro você deve ter um telefone Virgin Mobile, e então pode contatar um consultor ao vivo para enviar uma solicitação de portabilidade.
Acesse o site da Virgin Mobile e clique na aba "Telefones, Planos e Mais". Selecione um celular e clique "Adicionar ao Carrinho".
Clique "Finalizar Compra" e selecione a opção de criar uma conta Virgin Mobile. Insira suas informações de cartão de crédito nos campos apropriados e clique "Enviar". Aguarde seu telefone chegar pelo correio.
Contate a Virgin Mobile no 1-888-322-1122 e siga as instruções para falar com um consultor ao vivo sobre portabilidade do seu número.
Forneça ao atendente seu nome, endereço de cobrança e número de celular. Dê o número da conta associado ao seu número de celular e/ou a senha de segurança associada à conta. Aguarde o atendente processar a solicitação.
Forneça ao atendente o número de série eletrônico (ESN) dentro do compartimento da bateria do seu telefone Virgin Mobile.
Aguarde o atendente finalizar a configuração da sua conta. Pode levar de 24 a 72 horas para portar seu número.
Siga as instruções incluídas para ativar seu telefone.
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