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Como Assistentes Digitais Pessoais São Usados no Varejo

Assistentes digitais pessoais são dispositivos eletrônicos computadorizados, wireless, que ajudam trabalhadores do varejo a manter lojas organizadas. Algumas lojas fornecem PDAs aos funcionários para uso no atendimento ao cliente.

Inventário

PDAs armazenam grandes volumes de informação, como inventário da loja. Carregando PDAs no chão de loja, funcionários prontamente ajudam clientes a ver se produto desejado está em estoque. PDAs também pesquisam tamanhos, dimensões, cores disponíveis e prazo de backorder para produtos fora de estoque.

Checkout

Alguns varejistas usam PDAs para checkout. Lojas Apple usam PDAs para finalizar clientes que selecionaram compra. Funcionário insere info do produto no PDA, preço total apresentado ao cliente e transação financeira ocorre de qualquer lugar na loja.

Gestão

PDAs úteis para deveres gerenciais. Com PDAs, gerentes criam e organizam escalas de funcionários. Também usam para acompanhar cota diária e tendências da loja.