Existem vários modelos de telefones Android com recursos variados. Todos incluem um aplicativo de mensagens como parte do conjunto básico de recursos; portanto, se este aplicativo não estiver funcionando, você não pode desinstalá-lo e reinstalá-lo como faria com um aplicativo de terceiros. Telefones baseados em Android não oferecem um método integrado para fechar aplicativos, mas você tem algumas opções para fechar e reiniciar seu aplicativo de mensagens, o que geralmente resolve o problema.
Às vezes, o software Android desenvolve falhas se o telefone não for reiniciado por um tempo, incluindo a não exibição de palavras durante a digitação ou o teclado não aparecer no aplicativo de mensagens. O texto que você digita ainda é enviado ao telefone, mas o sistema está rodando tão lentamente que pode levar vários minutos ou mais para que até mesmo uma única letra apareça. Em outros casos, o software do teclado virtual ou físico pode ter falhas que o impedem de transmitir o que você digita para o aplicativo de mensagens. Em qualquer caso, uma reinicialização básica geralmente resolve o problema.
A maioria dos telefones Android desliga com um processo de duas etapas: pressione e segure o botão de ligar/desligar até que um menu apareça, depois toque em "Desligar". Deixe o telefone desligar completamente e aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente. Isso muitas vezes corrige o problema de mensagens. Se você costuma deixar seu Android ligado o tempo todo, crie o hábito de desligá-lo completamente e reiniciá-lo pelo menos uma vez por semana. Isso permite que os aplicativos abertos se fechem, descongestionando o sistema.
Gerenciadores de tarefas são aplicativos de terceiros que permitem fechar aplicativos específicos no seu Android, como o aplicativo de mensagens de texto. A Google Play Store tem vários aplicativos de gerenciamento de tarefas disponíveis, mas você deve usá-los com cautela. Alguns podem entrar em conflito com outros aplicativos no seu telefone, criando falhas de software, especialmente se estiverem configurados para fechar tarefas automaticamente em intervalos específicos. No entanto, se você tiver um problema com seu aplicativo de mensagens e quiser fechá-lo e reiniciá-lo, um gerenciador de tarefas pode permitir que você faça isso sem desligar o telefone.
Se você tiver problemas recorrentes com a função de mensagens do seu Android, verifique se há atualizações de software, pois seu sistema operacional pode estar desatualizado. Seu Android deve verificar isso automaticamente, mas se você o manteve fora da área de serviço por um tempo, pode ter perdido uma notificação. Entre no painel "Configurações" do telefone e procure o link "Sobre o telefone" ou similar. Toque nele e selecione "Verificar atualizações" ou "Atualizações do sistema" e siga as instruções na tela para atualizar seu telefone.
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