Serviço Geral de Rádio por Pacotes ou GPRS é um serviço de comunicação de dados de celular que permite que informações sejam enviadas entre usuários em pacotes. Oferece velocidade entre 56 a 114 kbps. É frequentemente chamado de tecnologia "2.5G" pois permite que telefones 2G simulem serviços oferecidos por telefones 3G de ponta.
O Serviço GPRS é amplamente popular, permitindo que usuários acessem a internet e baixem dados como fariam com um Smartphone. Nenhum modem discado ou conexão com fio é necessário. Serviços GPRS custam menos aos usuários do que conexões comutadas por circuito, pois envolvem uso compartilhado de dados em pacotes, ao contrário destas últimas.
O GPRS pode ser subdividido em três sub-classes. Dispositivos GPRS Classe A permitem uso paralelo de serviços GPRS e GSM. A maioria dos celulares lançados após 2007 tem esta facilidade. Dispositivos GPRS Classe B podem acessar ambos os serviços, mas não simultaneamente. Dispositivos GPRS Classe C podem ser conectados a GSM ou GPRS, mas não a ambos. Para acessar um, o outro deve ser desligado.
O GPRS é mais seguro que GSM. O GPRS inclui um conjunto mais amplo de recursos, como Confidencialidade de Identidade e Autenticação de Identidade. O propósito principal por trás destes dois recursos é impedir invasores de se intrometerem nos caminhos de outros assinantes. Os caminhos são criptografados, com os sinais mantidos apenas dentro da rede e do dispositivo.
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