Quando você transfere serviços de telefone, não precisa deixar seu número antigo para trás. Você pode levar seu número móvel da Cricket para sua nova operadora, usando um processo chamado portabilidade de número local. Se sua nova operadora fornece serviço na mesma área, a nova operadora ativará seu número anterior da Cricket. Você inicia o processo de portabilidade entrando em contato com sua nova operadora. O representante da operadora coletará algumas informações, e em breve você estará no seu novo telefone com seu número antigo.
Entre em contato com sua nova operadora celular. Alguns provedores permitem trocar números usando um formulário no site, mas a maioria exige que você ligue e fale com um agente. Você pode discar "611" do seu novo telefone, ou ligar para o número gratuito da nova operadora de outro telefone.
Selecione a opção de menu para atendimento ao cliente.
Verifique sua conta com o agente de atendimento ao cliente. Você pode precisar dos últimos quatro dígitos do seu número de seguro social ou da senha que usou para configurar a conta.
Informe ao agente de atendimento ao cliente que você fará a portabilidade de um número da Cricket. O agente pode precisar transferi-lo para um departamento diferente. O agente coletará as informações e iniciará o processo de transferência.
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