A Verizon Wireless oferece múltiplas opções para segurar celulares, tablets e outros dispositivos usados em sua rede. Dependendo do custo inicial do seu dispositivo e do nível de segurança com que você se sente confortável, estas opções podem trazer tranquilidade quanto à ideia de ter que substituir estes dispositivos eletrônicos caros. Consulte a Verizon Wireless para determinar o custo e detalhes exatos de qualquer plano de seguro.
A Verizon Wireless oferece proteção para telefones através da Asurion, uma agência de seguros terceirizada licenciada. A Asurion tem um plano de preços em camadas dividido em categorias para telefones, dispositivos avançados, tablets e outros dispositivos. Os preços são incrementalmente mais altos para cada nível. Estas opções incluem uma taxa mensal e franquia que será cobrada caso um dispositivo de substituição seja emitido. Há um limite máximo em dólares por reclamação e limite de duas reclamações por período de 12 meses. Este plano cobre telefones perdidos, roubados ou danificados acidentalmente, tanto fisicamente quanto por líquido.
A Verizon Wireless também oferece um plano de garantia estendida com taxa mensal. Isso estende o período normal de garantia do fabricante e oferece proteção contra defeitos mecânicos ou elétricos fora do seu controle. A garantia estendida não cobre danos físicos de qualquer tipo infligidos ao dispositivo após a compra.
O plano de seguro Total Equipment Coverage da Verizon combina a proteção da Asurion e seu programa de garantia estendida com recursos adicionais. Este plano oferece sistema de preços em camadas baseado nas mesmas categorias do plano de proteção de telefone da Asurion. Com a Cobertura Total, você também tem direito ao aplicativo Mobile Recovery da Asurion. Com este programa, você pode tocar um alarme ou localizar geograficamente um dispositivo remotamente. Também pode bloquear ou apagar contatos de um dispositivo para preservar a privacidade. Esta é a opção de seguro mais abrangente e custosa oferecida pela Verizon Wireless.
Todos os planos de seguro ou garantia estendida são opcionais. Se você decidir ter cobertura para seu dispositivo, deve se inscrever no momento da ativação ou dentro de 30 dias após. A cobertura pode ser cancelada a qualquer momento para receber reembolso proporcional do prêmio não utilizado. Reclamações por telefones danificados devem ser feitas dentro de 60 dias do incidente. Dispositivos serão substituídos apenas se a reclamação for aprovada.
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