Restaurar o iPod envolve apagar todas as informações e remover configurações anteriores. Para restaurar sem perder dados, primeiro faça backup do iPod no iTunes, depois apague o disco rígido e restaure o software. Após restaurado, o iTunes dará a opção de configurar como novo dispositivo ou restaurar dados de backup anterior. Para proteger seus dados, faça backup do iPod pelo menos uma vez por mês.
No Mac, clique em "Ir" no topo da tela > "Aplicativos" > clique duas vezes no ícone "iTunes". No Windows, clique em "Iniciar" > "Programas" > "iTunes".
Conecte o iPod ao computador plugando o cabo na porta USB e no conector dock do iPod (na base).
Clique no botão "Restaurar" na seção "Versão", na aba "Resumo" do iTunes.
Clique em "Fazer Backup" na caixa pop-up, depois em "Restaurar" e "OK" após o backup concluir para confirmar a restauração.
Mantenha o iPod conectado até o processo terminar. Clique no círculo ao lado de "Restaurar do backup de" e selecione no menu suspenso do Assistente de Configuração do Dispositivo.
Selecione a data de backup mais recente e clique em "Continuar" para restaurar seus dados no iPod.
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