Tela do iPod Touch não funciona: o que fazer

Como o iPhone, o iPod Touch tem tela sensível ao toque para navegar, digitar, jogar, ver fotos. Se a tela não responde, tente estes passos. Não tente abrir o aparelho. Se não resolver, leve à Apple Store.

Instruções

1. Conecte ao computador via USB. Segure botão superior esquerdo (Repousar/Despertar) até aparecer controle vermelho "Desligar". Deslize para desligar. Se tela totalmente preta, segure Repousar/Despertar + Início juntos até logo Apple.

2. Abra iTunes no computador. Clique no iPod Touch em "Dispositivos" (esquerda).

3. Aba "Resumo" → "Atualizar" se houver versão nova. Se não houver atualização e tela ainda não funciona, clique "Restaurar" (logo abaixo de "Atualizar").

Causas comuns: Sujeira/umidade na tela, protetor de tela mal aplicado, queda (dano no digitizador), falha de software. Atualização/restauração via iTunes corrige problemas de software. Dano físico requer reparo profissional.

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