O iPod Touch (inicialmente chamado informalmente de "iTouch") faz muita coisa bem, mas ainda tem problemas ocasionais. Pode travar em certos estágios, como ao tocar música ou sincronizar. Felizmente, é fácil de resolver e logo estará sincronizando normalmente.
Sempre use a versão mais nova do iTunes, especialmente ao sincronizar. A Apple atualiza regularmente para corrigir bugs. Abra iTunes > "Ajuda" > "Verificar atualizações". Se tem internet permanente, iTunes verifica automaticamente ao abrir. Certifique-se que o iPod Touch não está conectado durante a atualização.
Ao sincronizar, iTunes escaneia o dispositivo e copia arquivos marcados. Se encontra arquivo corrompido, pode tentar copiar continuamente e falhar, travando iTunes e bloqueando o dispositivo. Observe a janela de status no iTunes durante a sincronização para ver qual arquivo causa problema e apague-o da Biblioteca.
Com iPod Touch travado e conectado, force a quebra da sincronização e resete. Pressione e segure "Suspensão/Desliga" até aparecer controle deslizante vermelho e arraste. Se não funcionar, desconecte o cabo USB por alguns segundos e tente novamente. Isso desliga o dispositivo e deve funcionar normalmente depois.
Se problemas persistem e o dispositivo rotineiramente trava na sincronização, resete para padrões de fábrica. Apaga toda mídia e apps, mas corrige problemas persistentes. Conecte, abra iTunes, clique no iPod em "Dispositivos" à esquerda. Clique na aba "Resumo" e role até "Restaurar". Clique "Restaurar". Tem opção de "Fazer backup", mas pode não querer se configurações são a raiz do problema. Escolha "Fazer backup" ou "Não fazer backup" e aguarde iTunes formatar e restaurar.
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