Sincronizar seu iPod com o iTunes permite manter as mesmas músicas e arquivos em ambos os locais, para que você possa usá-los com seu iPod em qualquer lugar. Se você está tentando sincronizar seu iPod e o processo é interrompido, pode haver várias razões possíveis. Faça a solução de problemas no dispositivo e no programa para determinar o que está causando o problema.
Versões antigas do iTunes podem causar falha na sincronização, e você pode receber uma mensagem de erro que fecha o iTunes após informar que o programa não está respondendo. Visite o site de suporte da Apple e baixe a versão mais recente do iTunes, reinstale o programa e sincronize novamente para ver se a instalação da versão mais recente resolveu o problema.
Um arquivo corrompido pode fazer sua sincronização parar de processar. Você pode ver uma mensagem de erro informando que a cópia para o disco falhou. Para resolver, tente sincronizar novamente e observe o topo da tela do iTunes para determinar qual arquivo está causando a interrupção. Quando encontrar o arquivo problemático, remova-o do iTunes para resolver o problema, então tente sincronizar novamente.
Se você tem um iPod Touch, um arquivo de foto no formato incorreto pode causar interrupções na sincronização. Você pode receber uma mensagem de erro dizendo que seu iPod não pode ser sincronizado porque um arquivo não pode ser encontrado. Verifique o manual do usuário para formatos compatíveis e certifique-se de que todos os seus arquivos de foto sigam os formatos sugeridos. Se ainda tiver problemas, limpe o cache de fotos no iTunes consultando o manual do usuário ou a página de suporte da Apple.
Quando correções simples não resolveram seu problema de sincronização, pode ser necessário restaurar seu iPod às configurações de fábrica. No entanto, verifique coisas simples como conexões seguras e software atualizado antes de fazer solução de problemas mais demorada. Se restaurar seu iPod não resolver o problema, seu iPod pode ter um problema de hardware que requer reparo profissional.
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